Volkswagen Werkstatt Test 2024
Erfolgreiche Qualitätsprüfung in Schrobenhausen
Nach dem Pfaffenhofener Standort, hat auch unsere VW Werkstatt in Schrobenhausen den anspruchsvollen VW Werkstatt Test erfolgreich bestanden. Dieser Test ist ein entscheidender Bestandteil unserer Qualitätssicherung und trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Bei diesem umfassenden Prüfverfahren werden Kfz Werkstätten auf Herz und Nieren getestet, um sicherzustellen, dass sie die hohen Standards der Marke Volkswagen erfüllen.
Im Rahmen des VW Werkstatt Tests 2024 wurde unsere Werkstatt mit einem speziell präparierten Fahrzeug konfrontiert, das absichtlich Mängel oder Fehler aufwies. Die Herausforderung bestand darin, die Mängel im Zuge des Serviceablaufs korrekt zu identifizieren und die notwendigen Reparaturmaßnahmen einzuleiten.
Dabei lag der Fokus nicht nur auf den technischen Fähigkeiten unserer Kfz-Werkstatt, sondern auch auf dem gesamten Serviceprozess. Dies umfasst die Terminvereinbarung, die Fahrzeugabgabe, die Fahrzeugabholung sowie die transparente Durchsprache der Abrechnung mit unseren Kunden.
Mit einem Ergebnis von 100% haben wir auch in unserem Schrobenhausener Betrieb unter Beweis gestellt, dass der Servicegedanke und die hohe Qualität in unseren Kfz-Werkstätten an erster Stelle stehen.
Bei diesem umfassenden Prüfverfahren werden Kfz Werkstätten auf Herz und Nieren getestet, um sicherzustellen, dass sie die hohen Standards der Marke Volkswagen erfüllen.
Im Rahmen des VW Werkstatt Tests 2024 wurde unsere Werkstatt mit einem speziell präparierten Fahrzeug konfrontiert, das absichtlich Mängel oder Fehler aufwies. Die Herausforderung bestand darin, die Mängel im Zuge des Serviceablaufs korrekt zu identifizieren und die notwendigen Reparaturmaßnahmen einzuleiten.
Dabei lag der Fokus nicht nur auf den technischen Fähigkeiten unserer Kfz-Werkstatt, sondern auch auf dem gesamten Serviceprozess. Dies umfasst die Terminvereinbarung, die Fahrzeugabgabe, die Fahrzeugabholung sowie die transparente Durchsprache der Abrechnung mit unseren Kunden.
Mit einem Ergebnis von 100% haben wir auch in unserem Schrobenhausener Betrieb unter Beweis gestellt, dass der Servicegedanke und die hohe Qualität in unseren Kfz-Werkstätten an erster Stelle stehen.
Serviceleiter Calogero La Russa, Betriebsleiter Thomas Schleicher, Serviceberater Patrick Aukofer, Werkstattlieter Teofil Vandici, Serviceassistentin Christine Schierk, Gesamtleiter After Sales Stephan End
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